রেফারেন্স

m44 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন

m44-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার ও আমাদের মধ্যকার চুক্তির অংশ — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন এই শর্তের প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিয়মজমা ও উত্তোলন শর্তbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যস্থানীয় আইন নির্ভর
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
m44 m44 ব্যবহারের আগে শর্তাবলী জানুন
শর্ত সংক্রান্ত সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টে সমস্যা হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ যোগাযোগ করুন — দ্রুত সমাধান পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে তাৎক্ষণিক প্রশ্নের জন্য সাইটের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

লিখিত অভিযোগ বা শর্ত-সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। উত্তর সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে আসে।

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে সমস্যা হলে রেফারেন্স নম্বরসহ যোগাযোগ করুন। দ্রুত যাচাই করে সমাধান দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ও দায়বদ্ধতা

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও শর্ত মেনে চলা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব, আর অ্যাকাউন্ট সঠিকভাবে ব্যবহার করা আপনার। লগইন তথ্য কারো সঙ্গে শেয়ার না করাই ভালো — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ওটিপি যাচাই প্রক্রিয়া চালু আছে।

ডেটা সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট যাচাই উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এই ধাপ শর্তাবলীর অংশ এবং পেমেন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
শর্ত পরিবর্তনের নোটিশ শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান। সব মুলতুবি লেনদেন মিটিয়ে দেওয়ার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

শর্তাবলী পড়ার সময় যেসব প্রশ্ন সাধারণত মাথায় আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো বিষয় এখনও অস্পষ্ট মনে হলে সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন।

এই শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার নিয়ম জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দিতে হলে আপনার নিজের ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হতে পারে।

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হয়। সেক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

শর্তাবলীতে পরিবর্তন এলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হয়।

যেকোনো আপত্তি বা প্রশ্ন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। পেমেন্ট-সংক্রান্ত অভিযোগের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সহায়তা দলকে জানান। সব মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

m44 Bangladesh আমাদের কথা m44 লগইন m44 ক্যাসিনো m44 অ্যাপ